Nesprávny produkt, farba alebo veľkosť

Ak ti bol doručený nesprávny produkt, poprípade produkt v nesprávnej farbe či veľkosti, informuj o tom, prosím, náš zákaznícky servis-ideálne, ak produkt spolu s jeho balením odfotíš a fotografie poskytneš zákazníckemu servisu. Je potrebné poslať tovar potom späť k nám podľa bežného postupu na vrátenie tovaru. Následne si treba opätovne objednať pôvodne objednaný produkt. Ak sa medzičasom cena tohto produktu zmenila, informuj o tom náš zákaznícky servis, ktorý ti situáciu pomôže vyriešiť.